সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২০২৬

Dagor Fashion-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত জানানো হয়েছে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

১. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন আমাদের পেজে অর্ডার করেন বা যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

  • আপনার নাম
  • মোবাইল নম্বর
  • ডেলিভারি ঠিকানা
  • অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
  • পেমেন্ট মাধ্যম (বিকাশ/নগদ নম্বর — সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট তথ্য নয়)

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের কাজে ব্যবহার করা হয়:

  • অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
  • অর্ডার স্ট্যাটাস জানাতে
  • রিটার্ন বা রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে
  • প্রয়োজনে কাস্টমার সাপোর্ট দিতে

৩. তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।

তবে ডেলিভারি সম্পন্ন করার জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে শুধুমাত্র নাম ও ঠিকানা শেয়ার করা হতে পারে।

৪. তথ্যের সুরক্ষা

আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের টিমের বাইরে কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

৫. আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় চাইলে:

  • আপনার সংরক্ষিত তথ্য জানতে পারবেন
  • তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন

এর জন্য সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং

আমাদের Facebook, TikTok ও Instagram পেজ ভিজিট করলে সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব কুকি ও ট্র্যাকিং পলিসি প্রযোজ্য হবে, যা সম্পূর্ণ তাদের নিয়ন্ত্রণে।

৭. পলিসি পরিবর্তন

Dagor Fashion যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমাদের পেজে জানানো হবে।

যোগাযোগ

এই পলিসি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে:

📍 ১৭৮/১ নিরালা রেসিডেন্সিয়াল এরিয়া, খুলনা 📞 কল করুন: 01570274231 💬 মেসেঞ্জারে যোগাযোগ করুন